Informativa sui rimborsi

Rese

La nostra politica è valida per 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

 

Per avere diritto alla restituzione, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve essere anche nella sua confezione originale.

 

Diversi tipi di beni sono esclusi dalla restituzione. Merci deperibili come alimenti, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo anche prodotti che sono beni intimi o igienici, sostanze pericolose o liquidi o gas infiammabili.

 

Altri articoli usa e getta:

Buoni Regalo

Prodotti software scaricabili

Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona

 

Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.

 

Si prega di non restituire l'ordine al produttore.

 

Vi sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se del caso).

Libro con chiari segni d'uso

CD, DVD, VHS, software, software, videogiochi, cassette o dischi vinilici aperti.

Qualsiasi articolo che non è nelle sue condizioni originali è danneggiato o mancante per motivi diversi da quelli di nostra responsabilità.

Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna.

 

Rimborsi (se del caso)

Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e verificato, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo reso. Vi comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso.

Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente emesso sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un periodo di tempo specificato.

 

Rimborsi tardivi o mancanti (se del caso)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto corrente bancario.

Poi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo rimborso sia ufficialmente prenotato.

Poi, contatta la tua banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima della prenotazione di un rimborso.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, contattaci all'indirizzo contatto@it-labubu.com 

 

Articoli di vendita (se applicabile)

Solo gli articoli con prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli di vendita non possono essere rimborsati.

 

Scambio (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se vuoi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail all'indirizzo contatto@it-labubu.com.

 

Regali

Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Al ricevimento della merce restituita, vi verrà spedito un buono regalo.

 

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha inviato l'ordine a se stesso per darvi successivamente, invieremo un rimborso al donatore e lui stesso si informerà del vostro ritorno.

 

Costi di spedizione

Per restituire il prodotto, è necessario spedire il prodotto a : Labubu IT

 

L'utente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto. Le spese di spedizione non saranno rimborsate. Se si riceve un rimborso, il costo del reso sarà detratto dal rimborso.

 

A seconda di dove vivete, il tempo che impiegherà il prodotto sostituito per raggiungervi può variare.

 

Se stai spedendo un articolo oltre i $75, dovresti considerare la possibilità di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di stipulare un'assicurazione di trasporto. Non garantiamo che riceveremo il tuo reso.